01Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite questo sito è:
- Ragione sociale
- Maker House S.R.L.
- Sede legale
- Corso Italia 214, 52027 San Giovanni Valdarno (AR)
- Sede operativa
- Via dell'Artigianato 8/G, 52022 Cavriglia (AR)
- C.F. / P.IVA
- 02394000513
- Email
- info@makerhouse.it
- Telefono
- +39 055 0122 799
02Tipologie di dati raccolti
Tramite questo sito raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:
Dati forniti volontariamente dall'utente
- Dati anagrafici e di contatto: nome, cognome, ragione sociale aziendale, indirizzo email, numero di telefono.
- Contenuto delle comunicazioni: testo del messaggio, eventuali file allegati (es. file CAD, disegni tecnici, documenti).
- Preferenze di contatto: tipologia di richiesta, tecnologie di interesse, settore di applicazione.
Dati raccolti automaticamente
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, data e ora delle visite, sito di provenienza.
- Cookie: v. Cookie Policy per il dettaglio dei cookie utilizzati.
03Finalità e basi giuridiche del trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
- Riscontro a richieste di informazioni e preventivi — Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell'interessato (art. 6.1.b GDPR). Il conferimento dei dati è necessario: il rifiuto comporta l'impossibilità di dare seguito alla richiesta.
- Adempimenti contrattuali, fiscali, contabili e amministrativi — In caso di instaurazione di rapporto commerciale. Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6.1.b) e obblighi legali (art. 6.1.c GDPR).
- Tutela in sede giudiziaria — Per esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria. Base giuridica: legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR).
- Sicurezza informatica e miglioramento del sito — Analisi anonime di navigazione, prevenzione di abusi, ottimizzazione dei contenuti. Base giuridica: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) per i cookie tecnici; consenso (art. 6.1.a) per i cookie analitici/di profilazione.
04Modalità del trattamento
Il trattamento dei dati è effettuato con strumenti informatici e telematici, in modo da garantire la sicurezza, la riservatezza e l'integrità dei dati. Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate ai sensi degli artt. 25 e 32 del GDPR per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdite, alterazioni o divulgazioni accidentali.
I dati possono essere trattati da personale autorizzato del Titolare, formato e istruito sulla normativa privacy, sotto la diretta autorità del Titolare medesimo.
05Conservazione dei dati
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti:
- Richieste di informazioni o preventivi non andate a buon fine: massimo 24 mesi dall'ultimo contatto, salvo manifestazione di interesse del cliente.
- Dati contrattuali e fiscali: 10 anni dalla cessazione del rapporto, ai sensi della normativa civilistica e fiscale.
- Dati di navigazione e log di sistema: massimo 12 mesi, salvo esigenze investigative o di sicurezza.
Al termine del periodo di conservazione i dati sono cancellati o anonimizzati in modo irreversibile, fatti salvi obblighi di legge che richiedano una conservazione più lunga.
06Destinatari e comunicazione dei dati
I dati personali possono essere comunicati a:
- Fornitori di servizi tecnici nominati Responsabili esterni del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR: hosting provider, gestori di servizi email, servizi di analisi web, sviluppatori e manutentori del sito.
- Consulenti esterni (commercialisti, legali) per finalità amministrative, fiscali e di tutela.
- Autorità competenti in caso di richieste legittime previste dalla legge.
I dati non sono oggetto di diffusione né di trasferimento a terzi per finalità di marketing autonomo.
07Trasferimento dei dati all'estero
I dati personali sono trattati prevalentemente all'interno dell'Unione Europea. Qualora alcuni fornitori di servizi tecnici (es. hosting, email, analytics) trasferiscano dati in Paesi extra-UE, il Titolare garantisce che tali trasferimenti avvengano nel rispetto degli artt. 44-49 del GDPR, attraverso decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea, o ulteriori garanzie idonee.
08Diritti dell'interessato
In qualità di interessato hai diritto, ai sensi degli artt. 15-22 GDPR, di esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti:
- Diritto di accesso (art. 15): ottenere conferma dell'esistenza di un trattamento dei tuoi dati e accedere alle informazioni sul trattamento stesso.
- Diritto di rettifica (art. 16): ottenere la rettifica dei dati inesatti o l'integrazione dei dati incompleti.
- Diritto alla cancellazione / oblio (art. 17): ottenere la cancellazione dei dati nei casi previsti dalla normativa.
- Diritto di limitazione del trattamento (art. 18): ottenere la limitazione del trattamento in determinate circostanze.
- Diritto alla portabilità (art. 20): ricevere i dati in formato strutturato e di uso comune.
- Diritto di opposizione (art. 21): opporti al trattamento per motivi legittimi, in particolare per finalità di marketing diretto.
- Diritto di revoca del consenso (art. 7.3): revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
- Diritto di reclamo (art. 77): proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it) qualora ritenga che il trattamento violi la normativa.
09Come esercitare i diritti
Per esercitare i diritti sopra elencati, o per qualsiasi informazione relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattare il Titolare:
- Via email: info@makerhouse.it
- Via posta ordinaria: Maker House S.R.L., Corso Italia 214, 52027 San Giovanni Valdarno (AR)
Risponderemo alle tue richieste senza ingiustificato ritardo e comunque entro 30 giorni dalla ricezione, ai sensi dell'art. 12.3 GDPR. Il termine può essere prorogato di ulteriori 60 giorni in caso di richieste particolarmente complesse, dandone comunicazione all'interessato.
10Modifiche all'informativa
Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente informativa in qualsiasi momento, dandone comunicazione agli utenti tramite pubblicazione sul sito. Si invita pertanto a consultare regolarmente questa pagina, riferendosi alla data di ultimo aggiornamento indicata in alto.
